Hos Fruens Vilje modtager vi betalingskort og Mobilepay.
Du kan dog også efter aftale overføre til vores bankkonto.

Fragt.
Læs herunder hvordan du hurtigt og billigt får dine varer leveret.

Vi leverer med DAO og Postnord , pakkens størrelse afgør hvem pakken leveres af.
Bestiller du for over 499,- betaler vi fragten til nærmeste pakkeshop. Gælder alle varer der kan sendes som pakke [max 20 kg].
Bemærk at møbler og andre store varer er ikke omfattet af fragtfri levering.
Mod tillæg kan du få din fragtfrie levering leveret hjemme på din privatadresse for 29,-
Leveringstid 1-3 hverdage .Bestiller du i weekenden, helligdage eller under ferie., sendes varen først kommende hverdag.
Forbehold for sygdom og andet uforudset.

Møbler leveres for 450,- i hele landet[brofaste øer]
leveres indenfor 1-5 hverdage,forudsat at varen er på lager. Vi aftaler altid forinden hvilken dag dine varer sendes.

Vi leverer for 49,- til pakkeshop , dog max 20kg.
Mod tillæg på 29,- kan du få din pakke leveret hjemme på din privatadresse , vær dog opmærksom på at hvis ikke du er hjemme risikerer du at pakken leveres til nærmeste pakkeShop

Beløbet trækkes på dit kort når varen afsendes

Afhentning.
Du kan afhente varer på adressen , vælger du afhentning, vil du blive kontaktet for nærmere aftale.

Beskadiget indhold.
Vi tjekker alle varer inden afsendelse. skulle din vare være blevet beskadiget under transporten så kontakt os straks på mail, eller tlf.
Du bedes gemme den ødelagte vare, Al indre og ydre emballage, samt pakkelabel , da billeder af dette skal bruges som dokumentation ved en eventuel erstatningssag. Send venligst billeder på mail fruensvilje@outlook.dk

Almindelig fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen.
Ved returnering udfyldes den vedlagte fortrydelses formular, varen returneres i den originale emballage, indenfor 14 dage. du afholder de direkte udgifter i forbindelse med returforsendelsen. 

Fortrolighedspolitik: Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge kundens navn, adresse, e-mailadresse, kreditkortoplysninger eller personlige data til nogen tredjepart uden kundens forudgående tilladelse.
Alle priser er angivet incl moms i DKK.

 

Tilbagebetaling.
Fortryder du dit køb , får du beløbet tilbagebetalt, dog ikke forsendelses omkostninger.
Beløbet tilbagebetales så snart vi har modtaget varen.
Vi modtager ikke pakker uden omdeling eller sendt som efterkrav.

Reklamation og vare -returnering.
Ved fejl , mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til.
2 års reklamationsret.

Fruens Vilje
Hundegade 9
6760 Ribe
Tlf 30532027